Tietosuoja

Tiedonhallinta kokemuksella ja ammattiylpeydellä!

Rekisteri- ja tietosuojaseloste Miracle Finland Oy 2025

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen

1. Rekisterinpitäjä

Miracle Finland Oy
Työpajankatu 10 A 10a
00580 Helsinki
Y-tunnus 2130185-7

2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö

Heli Helskyaho, heli.helskyaho@miracleoy.fi , +358 503838152

3. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet GDPR:n mukaisesti:

  • Sopimus: Asiakassuhteen hoitaminen ja palveluiden tuottaminen, kun rekisteröity on sopimusosapuolena.
  • Oikeutettu etu: Yhteydenpito ja yhteistyön ylläpito yhteistyökumppaneiden kanssa sekä sellaisten henkilöiden yhteystietojen käsittely, jotka ovat itse luovuttaneet tietonsa esimerkiksi käyntikortin muodossa.
  • Suostumus: Markkinointiviestintä, joka perustuu rekisteröidyn vapaaehtoiseen, yksilöityyn, tietoiseen ja yksiselitteiseen suostumukseen. Suostumus hankitaan ja dokumentoidaan esimerkiksi sähköpostitse tai verkkolomakkeella, ja sen voi peruuttaa milloin tahansa.

Tietojen käsittelyn tarkoitukset:

  • Asiakasyhteydenpito
  • Asiakassuhteen ylläpito ja hallinta
  • Yhteistyökumppanisuhteiden ylläpito
  • Markkinointi (suostumuksen tai oikeutetun edun nojalla)

Henkilötietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.

4. Rekisterin sisältö ja rekisteröidyt ryhmät

Rekisteri sisältää tietoja seuraavista henkilöryhmistä:

  • Asiakkaat ja heidän edustajansa
  • Potentiaaliset asiakkaat, joihin yritys on ollut yhteydessä tai jotka ovat itse olleet yhteydessä yritykseen
  • Yhteistyökumppaneiden edustajat
  • Muut henkilöt, jotka ovat antaneet yhteystietonsa yritykselle esimerkiksi käyntikortin muodossa tai verkkolomakkeen kautta

Rekisteriin tallennettavat henkilötiedot voivat sisältää mm.:

  • Nimi
  • Yritys/organisaatio ja asema
  • Yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite)
  • Asiakkuuteen, yhteistyöhön tai markkinointiviestintään liittyviä tietoja

Rekisteriä käytetään asiakassuhteiden ja yhteistyösuhteiden hallintaan sekä markkinointiin.

5. Säännönmukaiset tietolähteet

Tietoja saadaan ensisijaisesti rekisteröidyiltä itseltään esimerkiksi:

  • Sopimuksen tekemisen yhteydessä
  • Asiakastapaamisissa (esim. käyntikortti)
  • Verkkolomakkeiden ja muun sähköisen viestinnän kautta
  • Asiakasyhteydenpidon ja markkinointiviestinnän yhteydessä

6. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja siirrot

Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti kolmansille osapuolille.

Tietoja voidaan kuitenkin siirtää palveluntarjoajille (esim. IT- ja viestintäpalvelujen toimittajat), jotka käsittelevät henkilötietoja rekisterinpitäjän lukuun. Tällöin varmistetaan sopimuksin, että tietoja käsitellään tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle ilman asianmukaista tietosuojan tason varmistamista.

7. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista asiakassuhteen, yhteistyösuhteen tai markkinointiviestinnän hoitamiseksi. Asiakastietoja säilytetään lisäksi niin kauan kuin se on tarpeellista laskutukseen ja kirjanpitovelvoitteisiin liittyen, kuitenkin vain lain edellyttämän ajan. Rekisteröity voi milloin tahansa pyytää tietojensa poistamista markkinointirekisteristä.

8. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

  • Saada pääsy omiin tietoihinsa ja tarkastaa ne
  • Pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisua
  • Pyytää tietojensa poistamista
  • Rajoittaa tietojensa käsittelyä tai vastustaa sitä
  • Peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa (esim. markkinointiviestintä)
  • Tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos hän katsoo, että henkilötietoja on käsitelty tietosuojasääntelyn vastaisesti (Tietosuojavaltuutetun toimisto, www.tietosuoja.fi)